Aviso de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

1. Sobre este Aviso

Este Aviso de Privacidade descreve nossas diretrizes e procedimentos sobre a coleta, uso, processamento e divulgação de suas informações quando Você utiliza o Serviço. Ele visa informá-lo sobre as regras relacionadas ao processamento de Seus dados, Seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Este Aviso de Privacidade se aplica ao site Reports Prysmo, disponível em https://reports.prysmo.com/, por meio do qual publicamos e disponibilizamos relatórios.

Ao acessar ou usar o Serviço, Você se declara ciente sobre a coleta, processamento e uso de Suas informações pessoais de acordo com os termos e condições estabelecidos neste Aviso de Privacidade e nos Termos de Uso do Prysmo.

2. Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras com iniciais maiúsculas têm os significados descritos abaixo. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de estarem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins deste Aviso de Privacidade:

"Afiliada"

significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma das partes, como empresas-mãe, subsidiárias ou parceiros de joint venture, onde "controle" significa a posse de cinquenta por cento (50%) ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto na eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.

"Empresa"

(referida como "a Empresa", "Prospectiva", "Nós" ou "Nosso" neste Aviso de Privacidade) refere-se a Prospectiva Latam Inc., uma entidade americana devidamente constituída e existente de acordo com as leis do Distrito de Columbia, com endereço principal em 1440 G St. NW, Washington, Distrito de Columbia, Estados Unidos da América, 20005.

"Dispositivo"

refere-se a qualquer dispositivo eletrônico capaz de acessar o Site e possibilitar o uso do Serviço, como um computador, celular ou tablet digital.

"Autoridade Nacional de Proteção de Dados"

significa o órgão da administração pública brasileira responsável por assegurar, implementar e monitorar o cumprimento da LGPD em todo o território brasileiro.

"LGPD"

significa a Lei Geral de Proteção de Dados.

"Dados Pessoais"

são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável, que podem identificar ou permitir a identificação de um indivíduo, como seu e-mail ou a empresa a ele associada.

"Site"

refere-se ao Reports Prysmo, disponibilizado em https://reports.prysmo.com/ pela Prospectiva.

"Serviço"

refere-se aos serviços de disponibilização de relatórios fornecidos pela Empresa através do Site.

"Prestador de Serviços"

significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceirizados contratados pela Empresa para facilitar o Serviço ou para realizar serviços relacionados ao Serviço.

"Território"

refere-se ao Brasil e aos Estados Unidos.

"Dados de Uso"

refere-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).

"Você", "Seu" ou "Sua"

significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a pessoa jurídica em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

3. Coleta de Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

O Reports Prysmo não exige a criação de conta ou cadastro para navegação. Para conceder e gerenciar Seu acesso aos relatórios, podemos solicitar que Você forneça um conjunto limitado de informações pessoais.

Os Dados Pessoais coletados podem incluir, mas não se limitam a:

• Endereço de e-mail
• Empresa ou organização à qual o e-mail está associado

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente quando Você acessa o Site e usa Nosso Serviço.

Usamos essas informações para analisar o comportamento dos usuários, personalizar e melhorar Sua experiência de navegação, além de manter Nosso Site mais seguro e estável.

Os Dados de Uso coletados podem incluir, mas não se limitam a:

• Endereço IP (Protocolo de Internet) do Seu Dispositivo
• Informações do dispositivo (como tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador)
• As páginas do Nosso Site que Você visita
• Hora e data de Sua visita
• Duração de Sua visita
• Registros de erros
• Informações de cookies

Cookies

Dados pessoais podem ser coletados por meio de cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

4. Uso de Seus Dados Pessoais

Podemos usar Seus Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

• Para fornecer, manter e melhorar Nosso Serviço: isso inclui monitorar o uso de Nosso Serviço para garantir sua eficiência e melhorar a experiência do usuário.
• Para gerenciar Seu acesso: Seu e-mail e a empresa associada nos permitem conceder, controlar e gerenciar Seu acesso aos relatórios disponibilizados no Site.
• Para personalizar Sua experiência: usamos Dados Pessoais para personalizar recursos e conteúdos, oferecendo a Você uma experiência personalizada.
• Para cumprir Nossas obrigações contratuais: isso envolve o cumprimento dos Termos e Condições para o uso do Serviço, garantindo o cumprimento de Nossos deveres contratuais.
• Para entrar em contato com Você: usamos as informações coletadas para comunicar atualizações ou informações necessárias sobre o Serviço, incluindo atualizações de segurança.
• Para fornecer notícias e informações gerais: a menos que Você tenha optado por não receber, podemos compartilhar notícias, conteúdos e eventos alinhados aos Seus interesses e informações relevantes sobre Nosso Serviço.
• Para gerenciar Seus pedidos: para tratar, responder e gerenciar Suas perguntas e solicitações de forma eficiente.
• Para promover segurança, integridade e proteção: isso inclui verificar identidades, autenticar acessos, prevenir fraudes, uso não autorizado, atividades ilegais e envio de spam, e garantir a segurança e integridade geral de Nosso Serviço.
• Pesquisa e desenvolvimento de produtos: podemos usar Suas informações para realizar pesquisas, levantamentos de opinião e testes de novas funcionalidades para melhorar a operação de Nosso Serviço.
• Para outros propósitos: podemos usar Suas informações para outros propósitos, como análise de dados, identificação de tendências de uso, avaliação da eficácia de campanhas promocionais e para avaliar e melhorar Nosso Serviço e a experiência geral do usuário, na medida permitida pela legislação aplicável.

Você tem o direito, a qualquer momento e a seu critério, de optar por não participar de quaisquer funcionalidades ou recursos de tomada de decisão automatizada em Nosso Serviço. Se Você encontrar dificuldades para optar por não participar de tais funcionalidades, ficaremos felizes em ajudá-lo ao receber uma solicitação por escrito enviada para support@prysmo.com.

O processamento de Dados Pessoais para fins não descritos neste Aviso de Privacidade só ocorrerá após a comunicação prévia a Você, acompanhada de uma opção de recusa para tal processamento, garantindo transparência e dando a Você controle sobre Seus dados.

5. Compartilhamento de Seus Dados Pessoais

Podemos compartilhar Seus Dados Pessoais conforme descrito abaixo:

• Com Prestadores de Serviços: trabalhamos com Prestadores de Serviços terceiros que nos auxiliam a fornecer e melhorar Nosso Serviço. Podemos compartilhar Suas informações com esses Prestadores de Serviços para permitir que eles desempenhem suas funções. Não vendemos nenhuma de Suas informações para terceiros, e impomos limitações estritas sobre como Nossos parceiros podem usar e divulgar os dados fornecidos por Você. Os dados são compartilhados com parceiros, operadores e fornecedores de serviços que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades comerciais, tais como: serviços de atendimento ao cliente, envio de e-mails, segurança e monitoramento de desempenho, guarda e processamento de dados, e consultoria e auditoria especializadas.
• Para transações comerciais: podemos compartilhar Suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações para, qualquer fusão, venda de ativos, financiamento, reorganização ou aquisição envolvendo a Empresa. Em caso de mudança na propriedade ou controle da Empresa, Suas informações podem ser transferidas para o novo proprietário. Nesses casos, Nós (i) solicitaremos Sua ciência de qualquer novo ou atualizado Aviso de Privacidade que governe as atividades de processamento de dados realizadas pelo novo proprietário e (ii) forneceremos a Você a possibilidade de optar por recusar a realização de tais atividades de processamento.
• Com Afiliadas: podemos compartilhar Suas informações com Nossas Afiliadas, sob a condição de que essas Afiliadas cumpram este Aviso de Privacidade.
• Com parceiros comerciais: podemos compartilhar Suas informações com Nossos parceiros comerciais para oferecer a Você certos produtos, serviços ou promoções, a menos que Você tenha mostrado objeção em relação a tal tratamento.
• Com Seu consentimento: podemos divulgar Suas informações pessoais para quaisquer outros fins com Seu consentimento prévio.
• Aplicação da lei, prevenção de danos ou interesse público: podemos compartilhar Suas informações se acreditarmos que é razoavelmente necessário para: (i) cumprir uma lei, regulamento, decisão judicial ou solicitação governamental; (ii) proteger a segurança de qualquer pessoa, salvaguardar a segurança ou integridade da Empresa e de Nosso Site, incluindo para a prevenção de envios de spam, abuso ou uso não autorizado; (iii) abordar questões de fraude, segurança ou técnicas; (iv) proteger Nossos direitos ou propriedade, ou os direitos ou propriedade daqueles que usam Nosso Serviço; ou (v) detectar, prevenir e abordar violações de Nossos termos, políticas e Aviso de Privacidade ou outras atividades prejudiciais ou ilegais.

6. Retenção de Dados Pessoais

Reteremos Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade e para fornecer a Você Nosso Serviço, ou até que Você solicite a exclusão de Seus dados. Se desejar deixar de ter Seus dados utilizados para acesso aos relatórios, Você pode solicitar ao nosso suporte a remoção através do e-mail support@prysmo.com, e faremos esforços comercialmente razoáveis para responder à sua solicitação o mais rápido possível.

Reteremos Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir Nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir Nossos acordos legais, políticas e Aviso de Privacidade, de acordo com a legislação aplicável.

Os Dados de Uso também podem ser retidos para fins de análise interna, desde que essa retenção e seu período correspondente estejam em conformidade com a legislação aplicável.

Além disso, podemos reter, usar e compartilhar informações anônimas ou agregadas e desidentificadas para fins legítimos, incluindo o desenvolvimento e aprimoramento de Nosso Serviço, para fins de pesquisa e para informar sobre Nossos Serviços.

Observe que, de acordo com a legislação aplicável, oferecemos a Você a possibilidade de acessar, retificar e excluir Seus dados a qualquer momento.

7. Transferência de Seus Dados Pessoais

Seus Dados Pessoais são processados nos escritórios operacionais da Empresa e em qualquer outro local onde as partes envolvidas no processamento estejam situadas. Podemos transferir Seus Dados Pessoais globalmente, tanto internamente dentro da Empresa e de Nossas Afiliadas, quanto externamente com Nossos parceiros, para fornecer a Você o Serviço, sempre de acordo com este Aviso de Privacidade e a legislação aplicável.

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos, transmitidos, armazenados e processados nos seguintes locais: (i) o Território, onde nosso Serviço está disponível; (ii) locais onde temos infraestrutura e centros de dados, incluindo Brasil e Estados Unidos, entre outros; (iii) outros países onde nossos parceiros, fornecedores, Prestadores de Serviços e outros terceiros estão localizados fora de Seu país de residência, para os fins descritos neste Aviso de Privacidade.

Isso significa que Seus Dados Pessoais podem ser transferidos para, e mantidos em, computadores localizados fora de Seu país ou em outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas em Sua jurisdição.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que (i) Seus Dados Pessoais sejam processados de maneira segura e de acordo com este Aviso de Privacidade e todas as leis aplicáveis, e (ii) nenhuma transferência de Seus Dados Pessoais ocorra para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de Seus Dados Pessoais, e leis e regulamentos que ofereçam um grau de proteção pelo menos equivalente para Suas Informações Pessoais.

8. Segurança de Seus Dados Pessoais

Estamos comprometidos em proteger Seus Dados Pessoais. Portanto, mantemos políticas e procedimentos de segurança apropriados, projetados para proteger Seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilegais, como destruição, perda, alteração não autorizada, comunicação ou disseminação.

Para assegurar que as suas informações pessoais estão seguras, nós comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos empregados e nossos parceiros comerciais e seguimos estritamente as medidas de precaução com relação à privacidade dentro da organização.

Nós nos empenhamos em proteger as suas informações pessoais, e aquelas confiadas a nós pelos nossos clientes, por meio de medidas físicas, técnicas e organizacionais que visem reduzir os riscos de perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração indevida destes dados.

9. Usando Nosso Serviço a partir do Brasil

Esta seção se aplica às atividades de processamento de Dados Pessoais sob a lei brasileira e complementa este Aviso de Privacidade.

Em certas circunstâncias, Você pode se opor ou restringir o processamento de Seus Dados Pessoais, ou pode retirar Seu consentimento nos casos em que processamos Dados Pessoais que Você nos forneceu com base em Seu consentimento.

As bases legais para processar Seus Dados Pessoais para os fins descritos neste Aviso de Privacidade incluem:

• Você nos fornecer Seu consentimento;
• A execução do Serviço e/ou qualquer obrigação contratual que possamos ter para com Você, ou para a execução de procedimentos preliminares relacionados a tal obrigação contratual;
• Os interesses legítimos da Empresa, desde que Seus direitos fundamentais não sejam infringidos e Você tenha uma expectativa legítima em relação a tais atividades de processamento; ou
• Cumprimento de uma obrigação legal ou estatutária à qual a Empresa esteja sujeita.

Como regra geral, excluiremos Seus Dados Pessoais após o término de Sua relação conosco ou o término do uso de Nossos Serviços. No entanto, Seus Dados Pessoais podem ser retidos pelo tempo razoavelmente necessário para os fins listados acima ou conforme exigido pela legislação local aplicável.

Quais são Seus Direitos sob a LGPD?

Os titulares de dados pessoais têm alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los acessando o Formulário de Requisição de Dados (DSAR) ou por meio do e-mail: prysmodpo@prysmo.com.br.

São direitos dos titulares:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade dos dados pessoais;
• Exclusão de dados pessoais, quando estes forem tratados com base no consentimento do titular ou quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
• Solicitação de informações sobre o uso compartilhado de dados pessoais;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Sempre avaliaremos a melhor forma de cumprir a solicitação de exercício de algum de seus direitos. No entanto, poderemos deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, em situações específicas resguardadas pela legislação, como, por exemplo, para o cumprimento de uma obrigação legal ou de um contrato que mantém com você.

Ressaltamos a importância de manter seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, nos mantenha sempre informados se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

Por motivos de segurança, para as requisições que sejam feitas por meio do e-mail prysmodpo@prysmo.com.br, a solicitação será atendida quando tivermos certeza da identidade do usuário. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do titular. Estes dados e informações serão protegidos durante o período de armazenamento e eliminados após transcurso do prazo legal para eventual exercício regular de direitos.

Nos casos em que o Prysmo for Operadora de dados pessoais, as requisições serão repassadas ao Controlador para que este avalie e decida quanto às providências a serem tomadas.

Observe que as leis de Seu país podem fornecer a Você direitos adicionais ou podem limitar os direitos mencionados acima. Em todos os casos, cumpriremos as leis aplicáveis.

10. Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por Nós. Se Você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos enfaticamente que Você reveja o Aviso de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle sobre e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, Avisos de Privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

11. Alterações a este Aviso de Privacidade

Podemos atualizar nosso Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos Você sobre quaisquer alterações, publicando o novo Aviso de Privacidade nesta página.

Informaremos Você via e-mail e/ou mediante aviso destacado em Nosso Serviço, antes da alteração entrar em vigor, e daremos a Você a oportunidade de revisar o Aviso de Privacidade atualizado antes de optar por continuar usando Nosso Serviço. Também atualizaremos a data de "Última atualização" no topo deste Aviso de Privacidade.

Recomendamos que Você revise este Aviso de Privacidade periodicamente para verificar se houve alguma alteração. As alterações deste Aviso de Privacidade passam a vigorar quando são publicadas nesta página.

12. Encarregado de Dados Pessoais (DPO)

Disponibilizamos abaixo os dados de contato do Encarregado de Dados Pessoais (DPO), sendo este o responsável por atender toda e qualquer solicitação por parte dos titulares ou da Autoridade Nacional que estejam relacionadas com dados pessoais.

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação referente ao tratamento de dados pessoais, favor entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados Pessoais:

DPO EXPERT® (www.dpoexpert.com.br) — Responsável: Rafael Susskind — Contato: prysmodpo@prysmo.com.br

Se, apesar do nosso compromisso e esforços para proteger seus dados, você achar que seus direitos de proteção de dados não foram atendidos, solicitamos que entre em contato com o nosso DPO. Além disso, você tem o direito, a qualquer momento, de registrar uma queixa diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, caso entenda que os direitos sobre os seus dados pessoais foram infringidos.